Hallo zusammen!
Ich wurde durch einen Freund auf hkp-office-solution.de aufmerksam gemacht. Ich arbeite in einem Industriebetrieb in der Lebensmittelbranche und bin in der Verwaltung tätig. Wir hatten im Büro des Öfteren Probleme mit unserer Technik- Telefonate brachen mitten im Gespräch ab, Weiterleitungen an die richtige Person funktionierten nicht oder die Internetverbindung versagte in wichtigen Terminen. Wir kontaktierten also HKP Office Solution und schilderten Ihnen unsere Probleme. Innerhalb kürzester Zeit hatte die Firma ein Konzept erarbeitet, welches unsere Arbeit wesentlich erleichtern sollte.
Zuerst wurde die gesamte Telefonanlage erneuert. Die Hardware wurde ausgetauscht, sodass uns nun Telefone mit moderner Technik zur Verfügung stehen. Zudem wurde uns auch Zubehör wie beispielsweise Headsets bereit gestellt. Seit dem können alle Telefonate, egal ob intern mit Kollegen oder extern mit Kunden oder anderen Geschäftspartnern, problemlos angenommen und abgewickelt werden. 
Bezüglich unserer Problematik mit der abbrechenden Internetverbindung wurde eine WLAN-Messung durchgeführt und dann unser Netzwerk entsprechend angepasst.
Wir können nun dank der schnellen Hilfe und tollen Leistung von HKP Office Solution unser technisches Equipment ohne Einschränkungen nutzen, sodass die alltäglichen Arbeitsabläufe um einiges erleichtert wurden. Sollten erneut Probleme oder Fragen auftreten können wir jederzeit auf einen Mitarbeiter der Firma zugehen und Ihren Service in Anspruch nehmen. Über eine Fernwartung soll eine schnellstmögliche Lösung der Fehler garantiert sein.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Ausstattung und dem Service des IT-Dienstleisters. Jedem, der in seinem Büro oder auch Zuhause eine Beratung zur neuesten Technik benötigt, kann ich die Firma nur weiter empfehlen!
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